Reso & Rimborso

Vogliamo offrirti un’esperienza d’acquisto flessibile e sicura, per questo la nostra policy di reso ti permette di restituire qualsiasi prodotto standard entro 14 giorni dalla consegna. L’articolo deve essere conservato perfettamente: con cartellino, confezione originale e nessun segno di usura. Non sono rimborsabili, per motivi igienici, i cosmetici aperti, la biancheria senza sigillo protettivo, gli articoli sanitari e gli alimenti.

Per iniziare, accedi alla tua area riservata e segnala la volontà di reso. Riceverai a seguito le coordinate per la spedizione. Il rimborso verrà processato dopo che avremo ricevuto e verificato la merce, entro un massimo di 14 giorni lavorativi. La garanzia legale di 24 mesi assicura assistenza in caso di non conformità o vizi del prodotto. Il nostro team è a disposizione per supportarti in ogni passaggio.